Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки й використання персональних даних покупців і відвідувачів інтернет-магазину AMP (далі — «Магазин»).

Володілець персональних даних: ФОП «AMP», адреса: Україна, Київ, 02000, вул. Прикладна, 12, оф. 4. Контакти з питань обробки персональних даних: support@amp.com.ua.

Користуючись сайтом та оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики та надаєте згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Реєстрації та особистого кабінету на сайті немає. Дані ми отримуємо лише тоді, коли ви самі їх вводите — при оформленні замовлення, залишаючи відгук або звертаючись до нас:

• IP-адреса — для обмеження частоти запитів до оформлення замовлення та відгуків і захисту від зловживань. Правова підстава — законний інтерес у безпеці сервісу.
• Технічні журнали сервера — час запиту, адреса сторінки, код відповіді. Потрібні для діагностики збоїв; з особою не повʼязуються.
• Запит до пошуку відділень — назву міста та відділення, яку ви вводите при оформленні, ми передаємо до довідника Нової Пошти, щоб підставити адресу.

Ми не збираємо історію переглядів товарів, пошукові запити та дані про поведінку на сайті, не використовуємо аналітичні й рекламні сервіси.

Магазин використовує зібрані дані виключно для таких цілей:

• Обробка та виконання ваших замовлень.
• Перевірка сумісності запчастин з вашим автомобілем за VIN або даними авто.
• Звʼязок з вами для підтвердження замовлення та уточнення деталей доставки.
• Передача необхідних даних службі доставки для відправлення товару.
• Надсилання чека з підтвердженням замовлення на вказаний email.
• Публікація відгуків після модерації та відповіді на ваші звернення.

Ми не використовуємо ваші дані для реклами та не продаємо їх.

Ми передаємо лише мінімально необхідні дані обмеженому колу отримувачів — виключно для виконання замовлення та роботи сайту:

• Нова Пошта — імʼя, телефон та адресу доставки для відправлення й вручення замовлення; при оформленні назва міста й відділення передається до довідника Нової Пошти для підказок.
• Поштовий сервіс — email та зміст чека, якщо ви вказали адресу: через нього надсилається лист із підтвердженням замовлення.
• Постачальники хостингу та інфраструктури — сайт і база даних розміщені на захищених серверах; постачальники не мають права використовувати дані для власних цілей.

Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх рекламним мережам. Передача можлива також на вимогу уповноважених державних органів у випадках, прямо передбачених законодавством України.

Сайт використовує лише власні файли cookie та сховище браузера — без аналітичних і рекламних сервісів:

• Необхідні — кошик, дані для сторінки «Замовлення прийнято» та ваш вибір щодо cookie. Без них оформлення замовлення не працює.
• Функціональні — обране, позначки «корисно» під відгуками та мова сайту. Зʼявляються лише коли ви користуєтесь цими функціями.

Повний перелік, строки й налаштування — на сторінці Політика cookie. Якщо колись підключимо аналітику, її скрипти працюватимуть лише за вашої згоди.

Магазин вживає технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:

• Шифрування: усі дані між браузером і сайтом передаються через захищене зʼєднання HTTPS (TLS).
• Обмежений доступ: доступ до замовлень і відгуків мають лише співробітники, задіяні в їх обробці, через захищену панель керування.
• Мінімізація: ми просимо лише ті дані, без яких замовлення не виконати; email — необовʼязковий.

• Згода субʼєкта — на обробку для оформлення та супроводу замовлення.
• Виконання договору — для зобовʼязань за публічною офертою (доставка, гарантія, повернення коштів).
• Виконання вимог законодавства — для бухгалтерського та податкового обліку.
• Захист прав — для розгляду претензій, скарг і судового захисту за потреби.

Після закінчення строку зберігання персональні дані видаляються або знеособлюються.

Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте такі права:

Магазин здійснює продаж і доставку лише в межах України. Якщо ви відвідуєте сайт із країн ЄЕЗ, перелічені права відповідають правам субʼєкта даних за Регламентом (ЄС) 2016/679 (GDPR): ст. 15–18, 20, 21. Запити реалізуються тим самим листом на support@amp.com.ua.

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику — щоб відображати зміни в законодавстві, процесах обробки даних або функціоналі сайту.

Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Продовження користування сайтом після набуття змінами чинності означає вашу згоду з оновленою Політикою.

Чинна редакція: 22 жовтня 2026 р..